Privacy Policy

Il Titolare del trattamento dei dati è il Dr. Massimiliano Trivellato, Specialista in Urologia e Andrologia, con sede professionale presso Via Campi Flegrei 34, 80078 Pozzuoli (NA).

• Email: massimiliano.trivellato@gmail.com
• Telefono: +39 340 833 5765
• Iscritto all'Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri della provincia di Napoli, n. 35807.

Attraverso il sito vengono trattati i seguenti dati che l'utente fornisce volontariamente:

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono.
• Dati relativi alla salute (categoria particolare ex art. 9 GDPR): eventuali informazioni sul motivo della visita comunicate spontaneamente nel campo libero del modulo di prenotazione.
• Dati di navigazione: in forma anonima e aggregata tramite Vercel Analytics, senza utilizzo di cookie identificativi.

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Riscontro alle richieste di prenotazione: contattare l'utente per fissare o confermare un appuntamento. Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a e art. 9.2.a GDPR per i dati relativi alla salute).
• Adempimenti di legge connessi all'attività medico-professionale. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Analisi statistica anonima di utilizzo del sito. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

Il modulo di prenotazione presente nella pagina Prenota non invia dati a un server proprio. Compilando i campi e cliccando sul pulsante di invio, l'utente viene reindirizzato a WhatsApp con un messaggio precompilato che può scegliere di inviare al Titolare.

Il trasferimento del messaggio avviene quindi tramite il servizio WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited), che agisce come autonomo titolare del trattamento secondo la propria privacy policy.

Il sito si avvale dei seguenti servizi di terze parti:

• Vercel Inc. — hosting del sito e analytics cookieless aggregati. I dati possono essere trattati in server situati negli Stati Uniti d'America, con garanzie adeguate (Standard Contractual Clauses).
• Google Maps — visualizzazione della mappa relativa alla sede. La mappa non viene caricata automaticamente: i contenuti di Google (e i relativi cookie) vengono richiesti soltanto se l'utente clicca espressamente sul pulsante di caricamento. L'utilizzo della mappa è regolato dall'informativa privacy di Google.
• YouTube (Google) — eventuali video nelle pagine delle prestazioni, in modalità privacy avanzata (youtube-nocookie). Il video viene caricato solo se l'utente avvia espressamente la riproduzione.
• WhatsApp — invio dei messaggi di prenotazione come descritto al punto 4.

I dati comunicati per la prenotazione di una visita sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta e, in caso di paziente preso in carico, per i tempi previsti dalla normativa sanitaria (dieci anni dalla data dell'ultima prestazione per la documentazione clinica, salvo diversi obblighi di legge).

I dati non sono diffusi né comunicati a terzi al di fuori delle ipotesi previste dalla legge. Possono essere trattati da soggetti esterni nominati Responsabili del trattamento (es. fornitori di servizi tecnici, consulenti) o da personale autorizzato dell'organizzazione del Titolare.

Alcuni servizi di terze parti citati (Vercel, Google, Meta) possono comportare il trasferimento dei dati in Paesi extra-UE. Tali trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR, in particolare le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea.

L'interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• diritto di accesso ai dati;
• diritto di rettifica e cancellazione;
• diritto di limitazione e opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento;
• diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti è sufficiente scrivere a massimiliano.trivellato@gmail.com.

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Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento. L'ultima data di aggiornamento è riportata in cima al documento.